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年薪20万的空乘院校欢迎咨询报考

发布日期:2019-06-23 来源:东翼空乘培训

正德职业技术学院

空乘空保专业介绍

一、就业面向与人才培养规格

本专业毕业生主要面向航空运输企业及其延伸服务企业的管理与服务部门以及其它现代服务行业,从事空中乘务、空中保卫与管理、地面客运服务、礼仪服务、旅游服务及酒店服务等方面的工作。

  本专业培养具有“端庄、热忱、规范、协作、敬业”的职业素养,掌握民航旅客运输服务与管理的基本知识,具有较强的沟通表达能力与良好的服务意识,具备确保客舱安全和提供优质服务的基本技能,能够适应民航业空中乘务和地面客运服务等航空服务业及其它现代服务业(如旅游、酒店、礼仪、会展等)第一线需要的高素质技术技能型人才。

二、招生对象与培养目标

  本专业招生对象为高中毕业生或中职毕业生,学制三年,大专学历。

  本专业的知识、能力和素质要求如下:

  1. 知识与能力要求

  (1)熟悉各种客舱服务设备和应急设备的操作,为旅客提供客舱服务的能力,具有引导旅客进行陆地及水上撤离的应急处置能力,并能对机上常见病进行紧急救助,具有使用两种语言进行机上广播的能力;

  (2)精通民航旅客运输的相关概念及日常业务流程,具有离港操作能力,有效处理特殊旅客及航班不正常运输的服务能力;

  (3)熟悉运用行李运输操作及相关凭证的填写能力,行李不正常运输的处理及解决能力;

  (4)具有民航订座系统的操作能力,并能够根据旅客的需求售票,有效处理客票变更的业务;

  (5)熟悉贵宾服务的流程,能根据贵宾室旅客的不同进行有效服务的能力。

  2. 素质要求

  (1)具有爱岗敬业、诚实可信、遵章守纪的良好职业道德;

  (2)具备严谨规范、吃苦耐劳、和谐人际关系的优良品质;

  (3)具备团队协作、人际沟通的社交能力;

  (4)具备从事本专业工作的安全生产意识和强烈的社会责任感;

  (5)具备较强承受压力的心理素质和较强的身体素质。

 

课程体系

职业发展




中国民用航空飞行学院空乘空保学院

空中乘务专业

培养目标

本专业培养适应社会主义现代化建设和民用航空事业发展需要,具备德、智、体、美全面素质和综合能力,符合民航局空中乘务人员职业标准的专门应用型人才。毕业生具备客舱安全管理、客舱服务质量管理、应急处置等方面的知识和技能。毕业生可在航空公司从事空中乘务或其他民航服务工作。

专业培养要求

1、热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,具有为国家富强、民族振兴而奋斗的理想、事业心和责任感。初步树立科学的世界观和为人民服务的人生观,懂得马克思主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论和科学发展观的基本原理。了解我国基本国情,能理论联系实际、实事求是。具有严谨的治学态度,艰苦奋斗、实干创新的精神和热爱劳动、自律谦让、文明礼貌、忠诚团结的品质。遵纪守法,具有高度的组织纪律性。

2、系统学习本专业必需的基础、专业基础和专业课程,接受专业训练。

毕业生应获得以下基本知识、基本能力和基本技能:

(1)掌握空中乘务及相关专业的基本理论、基本知识和政策法规;

(2)具备空中客舱管理与服务、应急处置的基本能力;

(3)接受专业技能的训练,掌握客舱管理与服务、应急处置的方法与技能;

(4)达到国家大学英语三级水平要求,能较为熟练阅读和处理英文资料,具有较强的英语听说能力;

(5)达到国家普通话二级甲等水平;

(6)达到国家计算机一级水平要求,具有初步的计算机应用能力。

3、掌握科学锻炼身体的基本技能,养成锻炼身体的习惯,达到国家大学生体质健康标准,身体健康。

修业年限

本专业招收高中毕业生,基本学制为3年,修业年限2-5年。

主要课程

客舱安全管理 客舱设施与服务 应急设施与程序 乘务英语 乘务形象设计

形体训练 客舱播音艺术 服务心理学 行业法规 危险品运输  综合英语 

(男乘增加:散手技能训练、空中安全防卫)



中国民用航空飞行学院空乘空保学院

民航空中安全保卫专业

培养目标

本专业培养适应社会主义现代化建设和民用航空事业发展需要,具备德、智、体、美全面素质和综合能力,符合国家航空安全员职业要求的专门应用型人才。毕业生达到规范执法、控制与防卫、客舱服务等方面知识和技能要求。毕业生可从事民航空中安全保卫工作,也可从事航空地面保卫和其它行业的安全保卫工作。

   专业培养要求

1、热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,具有为国家富强,民族振兴而奋斗的理想、事业心和责任感。初步树立科学的世界观和为人民服务的人生观,懂得马克思主义、毛泽东思想以及邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本原理。了解我国基本国情,能理论联系实际,实事求是。具有严谨的治学态度,艰苦奋斗、实干创新的精神和热爱劳动、自律谦让、文明礼貌、忠诚团结的品质。遵纪守法,具有高度的组织纪律性。

2、系统地学习本专业必需的基础理论、专业基础理论和专业理论;接受民航机务维修人员的专业训练。

毕业生应获得以下基本知识、基本能力和基本技能:

l)熟悉航空犯罪学、航空安全保卫法律制度、航空保安原理及其它民航相关专业等的基本理论知识;

2)具有危害空防安全行为处置、危情沟通与谘商、航空危险品管理、航空安全保卫勤务等方面的能力;

3)掌握从事航空安全保卫的基本技能与方法,具有控制与防卫、散打、擒拿格斗等专业技能;

4)达到国家大学英语三级水平要求,具有基本的英语听说能力;

5)达到计算机一级考试要求,具有初步的计算机应用能力。

3、掌握科学锻炼身心的基本技能,养成锻炼身心的习惯,达到空中保卫人员身心素质的要求。

   修业年限

本专业招收高中毕业生,学制为3年,修业年限2-5年。

主要课程

散打技能训练 航空公司安保运行 犯罪形态识别技术 航空危险品管理 控制与防卫 航空安全保卫法 狭小空间制敌术 反劫制暴谈判技战术  



    

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